Polityka prywatności

Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (formularz, e-mail, telefon) oraz automatycznie podczas korzystania ze strony.

• Zapytanie i wycena (formularz kontaktowy, e-mail, telefon). Dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i nazwa firmy (jeśli je podasz), rodzaj usługi, treść wiadomości oraz dołączony plik (zdjęcie lub PDF). Cel: odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz lit. f (nasz uzasadniony interes — prowadzenie korespondencji). Okres: do zakończenia korespondencji, a następnie do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Zawarcie i realizacja umowy o usługę. Dane: identyfikacyjne i kontaktowe, adres miejsca wykonania usługi, zakres prac. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: czas trwania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Księgowość i podatki (faktury i dokumenty księgowe). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przepisy o rachunkowości i podatkach). Okres: 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes). Okres: do upływu przedawnienia roszczeń.
• Bezpieczeństwo strony i ochrona formularza przed nadużyciami. Dane: adres IP w dziennikach serwera oraz tymczasowy licznik zapytań z jednego adresu IP (przechowywany do 1 godziny). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes — bezpieczeństwo i ciągłość działania strony).
• Statystyki odwiedzin w Google Analytics (pliki cookies) — wyłącznie za Twoją zgodą. Podstawa: art. 173 Prawa telekomunikacyjnego oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Okres: do wycofania zgody, nie dłużej niż do wygaśnięcia plików cookies (sekcja 8).
• Zagregowane statystyki odsłon w Vercel Web Analytics — bez plików cookies i bez śledzenia użytkownika między witrynami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (analiza ruchu i poprawa działania strony).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak imię, adres e-mail i treść wiadomości są niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie — bez nich nie możemy go obsłużyć. Podanie danych do faktury jest wymogiem ustawowym. Zgoda na cookies analityczne jest dobrowolna, a jej brak nie ogranicza korzystania ze strony.

Twoje dane mogą być powierzane lub udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Vercel Inc. (USA) — hosting strony oraz Vercel Web Analytics.
• Resend (USA) — wysyłka wiadomości z formularza na skrzynkę administratora.
• Upstash — mechanizm ograniczający liczbę zapytań z formularza (adres IP, do 1 godziny).
• dostawca usługi poczty elektronicznej obsługujący skrzynkę kontakt@rclaser.pl.
• Google Ireland Limited — statystyki Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• biuro rachunkowe obsługujące administratora — dane zawarte w dokumentach księgowych.
• organy publiczne i inne podmioty, którym dane musimy udostępnić na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Część dostawców (Vercel, Resend, Upstash, Google) może przetwarzać dane poza EOG, w szczególności w USA. Stosujemy wtedy mechanizmy wymagane przez RODO: decyzję Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowe klauzule umowne, zależnie od dostawcy. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na kontakt@rclaser.pl.

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@rclaser.pl.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany wywołujących skutki prawne ani nie stosujemy profilowania marketingowego. Nie prowadzimy remarketingu.

Politykę możemy aktualizować, gdy zmieni się sposób przetwarzania danych lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany widnieje powyżej.