Datenschutzerklärung

Wir erhalten die Daten direkt von Ihnen (Formular, E-Mail, Telefon) sowie automatisch bei der Nutzung der Website.

• Anfrage und Angebot (Kontaktformular, E-Mail, Telefon). Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenname (falls angegeben), Art der Leistung, Nachricht sowie angehängte Datei (Foto oder PDF). Zweck: Beantwortung der Anfrage und Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und lit. f (unser berechtigtes Interesse an der Korrespondenz). Dauer: bis zum Abschluss der Korrespondenz, danach bis zu 12 Monate ab dem letzten Kontakt.
• Abschluss und Durchführung eines Dienstleistungsvertrags. Daten: Identifikations- und Kontaktdaten, Einsatzort, Leistungsumfang. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dauer: Vertragslaufzeit, danach bis zum Ablauf der Verjährungsfristen.
• Buchhaltung und Steuern (Rechnungen, Buchungsbelege). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Buchführungs- und Steuervorschriften). Dauer: 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist.
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dauer: bis zum Ablauf der Verjährung.
• Sicherheit der Website und Missbrauchsschutz des Formulars. Daten: IP-Adresse in Server-Protokollen sowie ein temporärer Zähler der Anfragen je IP-Adresse (bis zu 1 Stunde). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und Betrieb der Website).
• Besucherstatistik mit Google Analytics (Cookies) — ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 173 des polnischen Telekommunikationsgesetzes und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dauer: bis zum Widerruf der Einwilligung, höchstens bis zum Ablauf der Cookies (Abschnitt 8).
• Aggregierte Seitenaufrufstatistik mit Vercel Web Analytics — ohne Cookies und ohne websiteübergreifendes Tracking. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Reichweitenanalyse und Verbesserung der Website).

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind jedoch erforderlich, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Rechnungsdaten sind gesetzlich vorgeschrieben. Die Einwilligung in Analyse-Cookies ist freiwillig; ohne sie können Sie die Website uneingeschränkt nutzen.

Ihre Daten können an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:

• Vercel Inc. (USA) — Hosting der Website und Vercel Web Analytics.
• Resend (USA) — Versand der Formularnachrichten an das Postfach des Verantwortlichen.
• Upstash — Begrenzung der Anfragenanzahl am Formular (IP-Adresse, bis zu 1 Stunde).
• E-Mail-Dienstleister für das Postfach kontakt@rclaser.pl.
• Google Ireland Limited — Google Analytics, ausschließlich nach Einwilligung.
• Buchhaltungsbüro des Verantwortlichen — Daten aus Buchungsbelegen.
• Behörden und andere Stellen, denen wir Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben offenlegen müssen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Einige Dienstleister (Vercel, Resend, Upstash, Google) können Daten außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, verarbeiten. Dabei nutzen wir die nach DSGVO vorgesehenen Garantien: einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln, je nach Dienstleister. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie unter kontakt@rclaser.pl.

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die auf unserem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
• jederzeitiger Widerruf der Einwilligung — ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung,
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Präsident des polnischen Datenschutzamts UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau).

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an kontakt@rclaser.pl.

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung und betreiben kein Marketing-Profiling. Wir betreiben kein Remarketing.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite; das Datum der letzten Änderung steht oben.